Esemplari professionisti del servizio domiciliare

Hauspflegedienstmitarbeiterin bei der Arbeit

Nello scorso anno 2020 le famiglie con persone anziane bisognose di cura si sono trovate in situazioni molto difficili. La paura da contagio COVID e l‘insicurezza generale ha caratterizzato molti mesi della loro convivenza. Il personale del servizio domiciliare della Comunità Comprensoriale Valle Pusteria ha vissuto l‘assistenza alle famiglie in modo molto turbolento. Le rigide direttive igieniche e l‘insicurezza delle famiglie hanno messo a dura prova il lavoro quotidiano degli operatori. Ciò nonostante il personale cercava di rincuorare le persone bisognose di cura e di farli sentire a proprio agio. I famigliari hanno apprezzato molto questo approccio affettuoso e alcune delle difficoltà potevano essere superate.

A dispetto delle tante sfide il servizio domiciliare ha aumentato il numero delle persone assistite da 900 nell‘anno 2019 a 960 nell‘anno 2020. La cura ai singoli è stata ridotta agli interventi necessari. Così potevano essere prese in carico parecchie nuove richieste di sostegno.

Negli ultimi 5 anni il servizio ha fornito annualmente in media 54.000 ore di assistenza presso il domicilio delle persone bisognose. Nell‘anno 2020 le ore erano 47.000. Le rimanenti 7.000 ore di assistenza sono state impiegate per la consegna dei „pasti a domicilio“. Per le restrizioni COVID nella primavera 2020 i volontari non potevano svolgere il servizio di consegna dei pasti.

Il presidente della Comunità Comprensoriale Valle Pusteria Alexander Steger sottolinea l‘importanza e l‘alto valore del servizio domiciliare per la popolazione: „Il servizio viene apprezzato molto e consente a molte persone anziane di trascorrere la vita nel proprio contesto famigliare. Ringrazio tutto il personale per la loro professionalità e  l‘amore che dedicano al proprio lavoro.“

14/07/2021

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